Fortrydelse & Returnering Du har som forbruger altid 14 dages fortrydelsesret når du handler online. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb på info@spar-momsen.dk Returnering Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Ved returnering skal du huske: - Varen skal være i original emballage og alt tilbehør skal medfølge
- Varen skal være i samme stand, som da du modtog den
- En god emballering, så varen ikke bliver beskadiget under transport
- Vedlæg dit ordrenummer og skriv “fortrydelsesret”
Pakken skal sendes til vores adresse: Spar-momsen.dk Storegade 49 6440 Augustenborg Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetaler vi købsbeløbet. I tilfælde af en værdiforringelse, fratrækkes denne købsbeløbet. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Ønsker du refunderingen til en anden konto, skal du notere dette Reklamation Der ydes 2 års reklamationsret på alle via Spar-Momsen solgte varer omfattende fabrikations- og materialefejl, som konstateres under varens normale anvendelse. Hvis du oplever fejl eller problemer med dit produkt, kontakt os på info@spar-momsen.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt med det videre forløb |